网络评论新秀挑战赛丨宠你、关心你与看见你！淄博与“尔滨”爆火背后的叙事逻辑

□作者 苑嘉轩

过去半年，一座座因宠游客出圈的城市俘获了众多网友的心。文旅宣传的叙事方式不再局限于宏大的地标展示和生硬的喊口号，而是把对游客的关心与爱护隐藏在每个视频与图片的细节之中，再通过互联网的放大镜成倍扩大。从“进淄赶烤”到“南方小土豆”，不管有没有去过淄博或“尔滨”，你知道这些地方可以体验到被宠爱、关心与看见，这是快节奏城市生活中最抚慰人心的情感体验。

哈尔滨，一座在漫长岁月中被忽视又带着“尔滨”名字重生的城市。当冰雪大世界发生退票事件时，景区“全额退票”“真诚致歉”和“连夜整改”让游客意识到景区的真诚。不仅如此，“尔滨”整出了各种“花活”，从中央大街铺地毯到鄂伦春族巡游，从冻梨切片到豆腐脑加糖，甚至升起了人造月亮，“尔滨”摇身一变成了温暖真诚的暖心大哥，整座城市焕发出新的生机。

淄博，因特色烧烤一夜之间家喻户晓。美食火爆的背后，是“人”与“故事”，是整座城市为了让游客体验到被关心与被爱护而努力的点滴细节：从“大学生报恩”、185帅哥接站、物价平稳、到“烧烤专列”，淄博用实际行动抒写了“好客山东欢迎您”的最佳态度。这些故事也通过网络叙事的加工与放大，让更多人参与其中，从而形成了人人参与、人人互动的正向循环。

每一个一夜成名，其实都是厚积薄发。一座城市会受到喜爱，可能是因为它本身的文化资源、配套服务业的真诚以待、当地政府的推动与支持……但一座城市的爆火与追捧，一定因为它满足了人们更加深刻的精神情感需求。互联网叙事重塑下，城市被赋予了浓重情绪与情感，有了清晰的“人设”，来到这里的每一个游客都共创了城市“人设”的塑造。大家讲述着同一个温暖与真诚的故事，于是每一个人都感受到被宠爱、爱护与看见，人人为我，我为人人。

责编 冯玲玲 编辑 张莉

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关键词 : 淄博市 新浪科技公众号

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